Hoppa till innehållet
Ändra adress & avbryta order
Gå tillbaka

Ändra adress & avbryta order

Här hittar du svar på vanliga frågor om att ändra uppgifter eller avbryta en beställning. Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till, men möjligheten att ändra beror på hur långt ordern har kommit i hanteringen.


Så fort en order har påbörjats i vårt flöde eller redan har skickats kan vi ofta inte göra ändringar i efterhand. Därför är det viktigt att du kontaktar oss så snabbt som möjligt om något blivit fel. Mejla oss på hej@väskkompaniet.se och ange gärna ordernummer samt vilka uppgifter som ska ändras, så kan vi direkt se vad som är möjligt utifrån aktuell status.

Vanliga frågor om Ändra adress & avbryta order

Ja, i många fall går det att ändra adress om du kontaktar oss direkt. Mejla oss på hej@väskkompaniet.se så snart som möjligt med ordernummer och korrekt adress, så försöker vi hjälpa dig innan ordern hinner hanteras.

Om ordern redan har gått för hantering så kan vi normalt sett inte stoppa den. Då levereras den som vanligt och du kan i stället använda våra ordinarie returvillkor när du har mottagit paketet. Kontakta oss gärna på hej@väskkompaniet.se så kan vi guida dig utifrån just din leveransstatus.

Kontakta oss så fort som möjligt på hej@väskkompaniet.se med ordernummer och rätt namn. Om paketet redan har skickats behöver vi först kontrollera spårstatus och fraktbolagets villkor, och därefter ser vi över vad som går att lösa.

Hur avbryter jag min order?

Om ordern redan har hunnit hanteras eller skickas kan vi tyvärr inte stoppa den, utan den fortlöper som vanligt. I så fall gäller våra ordinarie returvillkor när du har mottagit paketet.

Maila oss

Vid generell frågor maila hej@väskkompaniet.se. Vid returer använd order@väskkompaniet.se.


Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar

Ring oss

Vår kundtjänst hjälper dig gärna med frågor rörande beställningar & produkter.


Helgfria vardagar 10-15

Drawer Title
Liknande Produkter