För att genomföra ett köp lägger du först en produkt i varukorgen genom att klicka på "Lägg till i varukorg” på produktsidan. Öppna sedan varukorgen via varukorgsikonen i sidhuvudet och klicka på "Gå till kassa” längst ner.
I kassan fyller du i din e-postadress för kontakt, väljer leveranssätt och anger din adress.
Du kan sedan välja mellan ombudsleverans eller hemleverans. Därefter väljer du betalning (Betala nu eller faktura via Klarna), kan ange rabattkod och ser moms tydligt innan du slutför köpet genom att gå vidare till Klarna.
Vanliga frågor om Genomför ett köp
1. Gå till produktsidan och klicka på “Lägg till i varukorg”.
2. Öppna varukorgen via varukorgsikonen i sidhuvudet och klicka på “Gå till kassa” längst ner.
3. I kassan fyller du i din adress och väljer leveranssätt: ombud eller hemleverans.
4. Väljer du ombud får du välja ett valfritt postombud.
5. Välj betalning och klicka vidare till Klarna för att slutföra betalningen.
I kassan har vi en dynamisk ombudsväljare där du väljer ombud baserat på ditt postnummer. I vissa fall kan vi behöva använda en annan leveranslösning än den valda, exempelvis på grund av tillgänglighet eller för att få en snabbare leverans. Om det sker informerar vi dig alltid via mejl i samband med att leveransen skickas.
Vid direktbetalning (t.ex. kort/Swish) debiteras du normalt direkt, eller så reserveras beloppet beroende på bank. Vid Betala senare/faktura reserveras normalt inga pengar av Klarna, utan betalning sker när du själv betalar fakturan (vissa banker kan ändå visa en tillfällig reservation).
Tänk på att betala inom den tidsram du valde i kassan för att undvika påminnelseavgifter eller andra kostnader.
Nej, i kassan kan du välja om faktureringsadressen ska vara samma som leveransadressen eller en annan. Därefter går du vidare och slutför betalningen hos Klarna.
Hur du gör ett köp
De flesta köp görs via vår kassa: lägg en produkt i varukorgen, gå vidare till kassan, fyll i dina uppgifter, välj leverans och betalning via Klarna, och slutför köpet. Har du frågor gällande det, eller behöver hjälp med en beställning, så kan du nå oss på +4610 555 86 06 så hjälper vi dig med beställningen direkt.
Maila oss
Vid generell frågor maila hej@vaskkompaniet.se. Vid returer använd order@vaskkompaniet.se.
Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar