Vi säljer presentkort i vår webbshop, och i vissa fall kan du även få ett presentkort av oss som kompensation eller vid tillfälliga erbjudanden (exempelvis i samband med byte och/eller returer). Presentkort skickas alltid via mejl med en personlig kod.
För att använda presentkortet anger du koden i kassan under “Rabattkod”. Beloppet dras automatiskt, och om ordervärdet är lägre än presentkortets saldo sparas resterande belopp så att du kan använda presentkortet vid flera köp.
Presentkort är personliga och koden ska inte delas vidare. Vi kan inte se vilken kod du har fått (det är endast mottagaren som ser den i mejlet), men om du inte har mottagit ditt presentkort kan vi hjälpa till att skicka ut det igen efter tydlig verifiering. Som standard är presentkort giltigt i 1 år från inköpsdatum, med eventuella undantag som då alltid framgår tydligt.
Vanliga frågor om Presentkort
Presentkortet skickas via mejl och innehåller en personlig kod. Ange koden i kassan i fältet “Rabattkod”, så dras beloppet automatiskt av från ordern.
Nej, beloppet dras automatiskt. Om ordern är större än presentkortets värde används presentkortet så långt det räcker. Om ordern är mindre sparas resterande saldo, så du kan använda presentkortet vid fler köp.
Nej. Du kan använda presentkortet vid flera köp, tills saldot är förbrukat och inom giltighetstiden.
Presentkortet är personligt och koden ska inte delas vidare. Vi ser inte vilken kod du har fått (det är bara mottagaren som ser den i mejlet). Om du inte har fått ditt presentkort kan vi däremot hjälpa till att skicka ut det igen efter tydlig verifiering och vid behov korrigera mejladressen.
Som standard är presentkort giltigt i 1 år från inköpsdatum. I vissa fall (t.ex. under högtider/kampanjer) kan giltighetstiden vara annorlunda – då står det tydligt i informationen som gäller för just det presentkortet.
Säljer ni presentkort?
Vi säljer presentkort i shoppen i flera olika valörer. Presentkortet är giltigt i 1 år från köpdatum (om inget annat anges) och levereras via mejl inom ca 20 minuter, så dubbelkolla att din e-postadress stämmer. Välj önskat belopp och slutför köpet som vanligt i kassan.
Maila oss
Vid generell frågor maila hej@vaskkompaniet.se. Vid returer använd order@vaskkompaniet.se.
Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar