Här hittar du svar på vanliga frågor om att ändra uppgifter eller avbryta en beställning. Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till, men möjligheten att ändra beror på hur långt ordern har kommit i hanteringen.
Så fort en order har påbörjats i vårt flöde eller redan har skickats kan vi ofta inte göra ändringar i efterhand. Därför är det viktigt att du kontaktar oss så snabbt som möjligt om något blivit fel. Mejla oss på hej@väskkompaniet.se och ange gärna ordernummer samt vilka uppgifter som ska ändras, så kan vi direkt se vad som är möjligt utifrån aktuell status.
Vanliga frågor om Ändra adress & avbryta order
Hur avbryter jag min order?
Om ordern redan har hunnit hanteras eller skickas kan vi tyvärr inte stoppa den, utan den fortlöper som vanligt. I så fall gäller våra ordinarie returvillkor när du har mottagit paketet.
Maila oss
Vid generell frågor maila hej@väskkompaniet.se. Vid returer använd order@väskkompaniet.se.
Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar