Här hittar du information om våra leveransmetoder och hur frakten fungerar hos Väskkompaniet. Vi skickar främst med PostNord och DHL och erbjuder både leverans till ombud och hemleverans. Vid ombudsleverans hämtar du ut paketet hos ett utlämningsställe nära dig.
I kassan kan du välja mellan leverans till ombud eller hemleverans. Vi skickar med PostNord och DHL, och vid ombudsleverans väljer du utlämningsställe baserat på postnummer/ort. I vissa fall kan vi behöva använda en annan leveranslösning än den valda, exempelvis på grund av tillgänglighet eller för att få en snabbare leverans. Om det sker informerar vi dig alltid via mejl i samband med att leveransen skickas.
Vanliga frågor om Leveransmetoder
Vi erbjuder leverans med både PostNord och DHL. Du kan välja mellan leverans till ombud och hemleverans, beroende på vilka alternativ som är tillgängliga för din order och adress. Vid ombudsleverans skickas paketet till ett utlämningsställe nära dig, där du hämtar ut det när det passar.
Vi skickar främst med PostNord och DHL. Du får alltid spårningsinformation via mejl så snart din order är hanterad och skickad.
Hemleverans med PostNord eller DHL kan väljas i kassan. Priset för hemleverans framgår alltid i kassan.
I kassan har vi en dynamisk ombudsväljare där du väljer ombud baserat på ditt postnummer. I vissa fall kan vi behöva använda en annan leveranslösning än den valda, exempelvis på grund av tillgänglighet eller för att få en snabbare leverans. Om det sker informerar vi dig alltid via mejl i samband med att leveransen skickas.
Hur spårar jag min order?
Du kan spåra din order via mejlet som skickas till dig när din order har lämnat vårt lager.
Du kan också besöka PostNords eller DHLs officiella spårningssida och ange försändelsenumret för att följa ditt paket.
Maila oss
Vid generell frågor maila hej@vaskkompaniet.se. Vid returer använd order@vaskkompaniet.se.
Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar