Här hittar du information om hur vi hanterar byten. Vi erbjuder inte “byte” som ett separat alternativ i kassan, men vi kan självklart hjälpa dig att ordna ett byte. I praktiken hanteras det som en retur + en ny beställning, och vi kan hjälpa till att sköta processen som ett sammanhållet ärende så att du slipper extra moment.
Om du vill ha den nya varan snabbast möjligt kan du också lägga en ny order direkt, så går den för hantering omgående, medan din tidigare order hanteras som retur.
Är du osäker på storlek eller modell? Ring gärna till oss för direkt produktrådgivning innan du begär retur, så hjälper vi dig att hitta en väska som passar alla behov.
Vanliga frågor om Begär ett byte
Hur byter jag vara?
Vi erbjuder inte byten som ett separat alternativ i kassan, men vi kan självklart hjälpa dig att ordna ett byte. I praktiken hanteras det som en retur + en ny beställning, och vi kan hjälpa till att sköta processen åt dig under samma ärende så att du slipper extra moment.
Maila oss
Vid generell frågor maila hej@väskkompaniet.se. Vid returer använd order@väskkompaniet.se.
Vi strävar efter att svara dig inom 12 timmar